Совершенствование системы менеджмента организации способствует повышению её экономической эффективности.
 Постоянное совершенствование систем менеджмента — это стратегическая цель любой компании, если ее руководство заботится о процветании и получении большей выгоды.
 Сегодня существуют два основных способа регулярного совершенствования производственных процессов и повышения их эффективности.

• Первый — это, так называемые, проекты прорыва, за которыми следует пересмотр существующих процессов и поиск путей для их совершенствования и улучшения, либо разработки новых.
• Второй состоит в постепенном (поэтапном) улучшении, проводимых сотрудниками организации в рамках имеющихся процессов.

 Основополагающим принципом проектирования и дальнейшего совершенствования системы менеджмента является процессный подход. Данная концепция предполагает, что выпуск продукции, предоставление услуг и управление организацией рассматривается как совокупность отдельных действий, взаимосвязанных между собой. Каждый процесс считается совокупностью целенаправленных действий, преобразующих его входы в выходы, а также имеющих своих потребителей и поставщиков. Следует отметить, что реализация данного подхода кардинально меняет традиционный подход к системе менеджмента организации, в основе которой лежит иерархическая структура управления.